מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה:
קפיצה אל: איזה מידע · מי רואה · מחיקה · יצירת קשר
דסקלי הוא שירות לוח נוכחות לארגונים: לוח משותף שמראה מי במשרד, מי מהבית, מי בחופשה ומי יאחר. המדיניות הזו מסבירה בשפה פשוטה איזה מידע נשמר בשירות, איפה הוא נשמר, מי יכול לראות אותו, ואיך מוחקים אותו. שימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע נשמר
- פרטי חשבון: כתובת אימייל ושם תצוגה, לצורך התחברות. הסיסמה מנוהלת על ידי Firebase Authentication של Google ונשמרת בצורה מוצפנת; אין לנו גישה אליה.
- מידע שהארגון מזין ללוח: שם הארגון, שמות הלוחות, שמות העובדים בלוח, סטטוסי נוכחות לפי תאריך (למשל "מהבית" או "חופשה"), הערה חופשית או שעת הגעה אם הוזנו, והודעות יומיות שמוצגות על הלוח (עד 200 תווים).
- תיעוד עדכונים: כל עדכון סטטוס נשמר יחד עם שם המעדכן, כדי שהלוח יישאר אמין וניתן לדעת מי שינה מה.
- הזמנות הצטרפות: קישור הזמנה כולל את שם המוזמן, שם הארגון ושם הלוח. ההזמנה חד פעמית, פגה אחרי 14 יום, וניתנת לביטול בכל רגע.
- פניות בטופס יצירת הקשר שבאפליקציה: כתובת האימייל למענה, תוכן הפנייה, טלפון אם מילאתם אותו, ומזהי הארגון והחשבון של הפונה — כדי שנוכל לזהות את הפנייה ולענות לה. הפנייה מועברת לתיבת הדואר של מפעיל השירות, ונמחקת מהשירות אחרי 180 יום או עם מחיקת הארגון — המוקדם מביניהם.
- דיווחי תקלה מהאפליקציה: כשקורית שגיאה באפליקציה נשמר דיווח טכני קצר, שמקושר לחשבון: מזהה החשבון ומזהה הארגון, קוד השגיאה, הודעת השגיאה (עד 200 תווים) והמסך שבו אירעה — כדי שנדע שמשהו נשבר בלי לחכות לפנייה. תוכן הלוח, כתובות אימייל, קודי הזמנה ופרמטרים מכתובת הדף מוסרים מהדיווח עוד לפני שהוא נשלח, ונשמר לכל היותר דיווח אחד לכל חשבון בכל שעה. הדיווחים גלויים למפעיל השירות בלבד ונמחקים אוטומטית אחרי 30 יום.
מה לא נאסף: כתובת, תמונות, מיקום ופרטי תשלום אינם נאספים. טלפון נאסף רק אם בחרתם למלא אותו בטופס יצירת הקשר. אין בשירות כלי אנליטיקה, אין מעקב אחרי שימוש או התנהגות, אין עוקבי פרסום ואין פרסומות; המידע הטכני היחיד שנאסף אוטומטית הוא דיווחי התקלה שלמעלה.
למה המידע משמש
למטרה אחת: להפעיל את השירות ולהציג את הלוח לחברי הארגון שלכם. המידע לא נמכר, לא מועבר לגורמים שלישיים לצורכי שיווק, ולא משמש לדיוור פרסומי. מיילים נשלחים רק לאימות כתובת האימייל בהרשמה ולאיפוס סיסמה.
איפה המידע נשמר
הנתונים נשמרים בתשתית Google Firebase (מסדי הנתונים Cloud Firestore, שירות ההזדהות Firebase Authentication ואחסון האתר Firebase Hosting), על שרתי Google Cloud. המידע מוצפן בהעברה ובאחסון בהתאם לסטנדרטים של Google. בנוסף, גופני העמוד נטענים משירות Google Fonts, כך שכתובת ה-IP שלכם מגיעה לשרתי Google בעת טעינת העמוד.
מי רואה מה
- כל ארגון מבודד לחלוטין מארגונים אחרים. אף גורם מחוץ לארגון לא רואה את הנתונים שלכם.
- בתוך הארגון הגישה לפי תפקיד: עובד רואה את הלוח של הצוות שלו (ולוחות נוספים רק אם שותפו איתו לצפייה), מנהל מחלקה את הלוחות שבאחריותו, ומנהל הארגון את כל לוחות הארגון.
- כניסת מסך משותפת (למשל מסך על קיר המשרד) רואה לוח אחד בלבד.
- כללי הגישה נאכפים בצד השרת (Firestore Security Rules), לא רק בממשק.
מידע שנשמר במכשיר שלכם
כדי שהלוח יעבוד מהר וגם בלי חיבור לאינטרנט, האפליקציה שומרת במכשיר עותק מקומי של נתוני הלוח (IndexedDB), העדפות תצוגה כמו ערכת נושא, תצוגה נבחרת וצליל התראות (localStorage), וקבצי האפליקציה עצמם (Service Worker Cache). המידע הזה נשאר במכשיר בלבד וניתן למחיקה בכל רגע דרך ניקוי נתוני האתר בהגדרות הדפדפן.
שמירת מידע ומחיקה
- מנהל בארגון יכול למחוק עובד מהלוח בכל רגע. מחיקת עובד מוחקת לצמיתות גם את כל היסטוריית הסטטוסים שלו.
- ניתוק חשבון מחובר של עובד משאיר את השורה שלו בלוח (אפשר למחוק אותה בנפרד) ואת חשבון ההתחברות שלו.
- למחיקה מלאה של ארגון או של חשבון התחברות, כתבו לנו לכתובת שבסוף העמוד ונבצע את המחיקה בתוך זמן סביר.
אבטחה
הגישה לנתונים נאכפת בצד השרת לפי חברות בארגון ותפקיד. סיסמאות מנוהלות על ידי Firebase Authentication. קישורי הזמנה הם קודים אקראיים ארוכים, חד פעמיים, עם תוקף של 14 יום ואפשרות ביטול. פתיחת ארגון דורשת אימות כתובת אימייל.
קטינים
השירות מיועד לסביבת עבודה ואינו מכוון לילדים מתחת לגיל 16.
הזכויות שלכם
בהתאם לדין החל, באפשרותכם לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. ברוב המקרים מנהל הארגון שלכם יכול לטפל בכך ישירות מתוך מסך הניהול; בכל מקרה אחר, פנו אלינו ונסייע.
שינויים במדיניות
אם המדיניות תתעדכן, נעדכן את התוכן בעמוד זה ואת תאריך העדכון שבראשו. שינוי מהותי יוצג באופן בולט.
יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: daniel.bourdetski@gmail.com